m98c ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร ภายใต้มาตรฐานที่สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)
m98c รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการแพลตฟอร์มพนันออนไลน์อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัยเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บรวบรวมออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน | จำเป็น |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่อีเมล, ที่อยู่จัดส่ง (ถ้ามี) | จำเป็น |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร, ชื่อธนาคาร, ประวัติธุรกรรมฝาก-ถอน | จำเป็น |
| ข้อมูลบัญชี | ชื่อผู้ใช้, รหัสผ่าน (เข้ารหัสแล้ว), ประวัติการเข้าสู่ระบบ | จำเป็น |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่นเกม, ยอดเดิมพัน, เกมที่ชื่นชอบ, เวลาที่ใช้งาน | ตามความเหมาะสม |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP Address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ | ตามความเหมาะสม |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการสนทนากับทีมซัพพอร์ต, ข้อร้องเรียน, คำแนะนำ | เสริม |
m98c รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ที่เกิดขึ้นระหว่างการใช้บริการแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรม หรือการติดต่อกับทีมงาน โดยมีช่องทางหลักดังนี้
m98c ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ไม่นำข้อมูลไปใช้ในวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน
m98c ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ m98c จำเป็นต้องแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามที่น่าเชื่อถือ ดังนี้
m98c ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานและวิเคราะห์ประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่ใช้งานออกเป็น 4 ประเภทหลัก
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | ยกเลิกได้ |
|---|---|---|
| คุกกี้จำเป็น | รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ, ความปลอดภัยของเซสชัน, การทำงานพื้นฐาน | ไม่ได้ |
| คุกกี้การตั้งค่า | จดจำภาษา, ธีม, และการตั้งค่าส่วนตัวของท่าน | ได้ |
| คุกกี้วิเคราะห์ | วิเคราะห์การใช้งาน, หน้าที่ถูกเยี่ยมชมมากที่สุด, เส้นทางการใช้งาน | ได้ |
| คุกกี้การตลาด | นำเสนอโปรโมชันที่ตรงกับความสนใจ, วัดประสิทธิภาพแคมเปญ | ได้ |
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านหน้าตั้งค่าในแพลตฟอร์ม m98c หรือผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านโดยตรง อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางส่วนของแพลตฟอร์มทำงานไม่ถูกต้อง
m98c ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและมาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่ใช้มีดังนี้
m98c เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้เท่านั้น เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรม | 10 ปี นับจากวันที่ทำธุรกรรม | กฎหมายการเงินและบัญชี |
| เอกสาร KYC | 5 ปี นับจากปิดบัญชี | กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน |
| บันทึกการซัพพอร์ต | 3 ปี นับจากวันที่สนทนา | การแก้ไขข้อพิพาท |
| ข้อมูลทางเทคนิค / Log | 90 วัน นับจากวันที่บันทึก | ความปลอดภัยและการวิเคราะห์ |
| คุกกี้วิเคราะห์ | 13 เดือน นับจากการเยี่ยมชมครั้งล่าสุด | การพัฒนาประสบการณ์ใช้งาน |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาหรือเมื่อไม่มีความจำเป็นทางกฎหมายในการเก็บรักษาข้อมูลต่อไป m98c จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลด้วยวิธีการที่ปลอดภัยและไม่สามารถกู้คืนได้
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ m98c เก็บรักษาไว้
ในการขอใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ท่านสามารถส่งคำขอมายัง m98c ผ่านอีเมล support@m98c.net โดยระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลเพียงพอเพื่อยืนยันตัวตน m98c จะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำขอ
ในบางกรณี m98c อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือองค์กรที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการ Cloud ระดับสากล หรือผู้ให้บริการเกมพาร์ทเนอร์ที่มีสำนักงานอยู่ต่างประเทศ
ในการโอนข้อมูลดังกล่าว m98c จะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องในระดับเดียวกับที่กำหนดในนโยบายฉบับนี้ ผ่านกลไกต่างๆ เช่น
m98c สงวนสิทธิ์ปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางปฏิบัติทางธุรกิจ
เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ m98c จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ก่อนนโยบายใหม่จะมีผลบังคับใช้ การที่ท่านยังคงใช้บริการ m98c ต่อไปหลังจากที่นโยบายใหม่มีผล ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขนั้นแล้ว
นโยบายความเป็นส่วนตัวเวอร์ชันปัจจุบันจะแสดงไว้บนหน้านี้เสมอ พร้อมวันที่อัปเดตล่าสุด ท่านสามารถตรวจสอบได้ตลอดเวลา
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ m98c ได้ผ่านช่องทางด้านล่าง
นอกจากนี้ หากท่านเห็นว่า m98c ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยไม่ถูกต้องตามกฎหมาย ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ของประเทศไทยได้ตามช่องทางที่สำนักงานกำหนด
มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ m98c ยึดถือมาตลอดกว่า 8 ปีของการให้บริการ
m98c ดำเนินการทุกขั้นตอนให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของประเทศไทย ท่านจึงมั่นใจได้ว่าสิทธิ์ทางกฎหมายของท่านได้รับการเคารพอย่างเต็มที่
ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับแพลตฟอร์ม m98c ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานระดับธนาคาร ไม่มีทางถูกดักฟังหรือแก้ไขระหว่างทาง
m98c มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ที่ท่านสามารถติดต่อได้โดยตรง เพื่อใช้สิทธิ์หรือสอบถามข้อมูลเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวของท่าน
m98c ยึดมั่นในนโยบายห้ามขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลของสมาชิกกับภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด ข้อมูลของท่านเป็นของท่านเพียงผู้เดียว
สมาชิก m98c มีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และควบคุมการใช้ข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้อย่างสะดวกผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือการติดต่อทีม DPO โดยตรง
m98c กำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลแต่ละประเภทไว้อย่างชัดเจน และดำเนินการลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกโดยอัตโนมัติเมื่อครบกำหนดตามนโยบาย
m98c ดูแลความเป็นส่วนตัวของท่านด้วยมาตรฐานระดับสากล สมัครสมาชิกวันนี้และสัมผัสประสบการณ์พนันออนไลน์ที่ปลอดภัย ยุติธรรม สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
การใช้บริการถือว่ายอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว · อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น